Astra J 1.4T 15.000km Bakım Detayları ve Merak Edilenler

  • Konuyu başlatan drwaverunner
  • Başlangıç tarihi

xylent

Kayıtlı Kullanıcı
Bilgi Girilmemiş
Katılım
29 May 2011
Mesajlar
860
Tepki puanı
0
Puanları
0
Yaş
37
Siteyi ziyaret et
Ynt: Astra J 1.4T 15.000km Bakım Detayları ve Merak Edilenler

Yarın yıllık bakım için Ankara Opel Opak servisine gideceğim. Daha önceden bu servise hiç gitmemiştim; ama sitemizde bu servis hakkında çok iyi şeyler söylendiği için şimdi denemek istiyorum. İşyerime çok yakın olması da bonus oldu. Daha önceden de belirttiğim gibi yıllık bakım için 450 TL fiyat almıştım. Normal zamanlarda, acil bir durum yoksa, servise gitmeyi pek sevmiyorum, çok zaman kaybı oluyor. Bir de sinirinizin bozulduğuyla kalıyorsunuz. Onun için uzun zamandır aklımda olan sorunların bir listesini yaptım. Yarın bu listeyle birlikte aracımı yıllık bakıma götüreceğim. Yakında aracını bakıma götürecek olanlara da yardımcı olur belki diye listeyi de paylaşayım:

- Yıllık bakım
- Kampanya
Birkaç gün önce Ankara Opal'dan bir kampanyaya dahil olduğumu belirtmek için aradılar. Bir parça değişecekmiş sanırım ama unuttum şimdi. Yıllık bakımda aracı onlara götürmeyeceğimi belirttim, görevli kişi de bunu herhangi bir serviste yaptırabileceğimi söyledi. Yarın Opak'ta bunun da yapılmasını isteyeceğim.
- Kaliper sesi
- CD500 navigasyon güncelleme
Bunun olmayacağından adım gibi eminim ama yine de soralım bakalım.
- Soğutma suyu seviyesi ile ilgili hata
Daha önce garantiden parça değişmesine rağmen sorun 2 hafta önce tekrarladı.
- Aktif karbonlu filtre
Polen filtresini aktif karbonlu filtre ile değiştirmelerinin mümkün olup olmadığını soracağım.
- Debriyaj pedalı tınlama sesi
Opal servisi bir türlü çözemedi, tek yaptıkları yağlayıp durmak. Opak bunu çözerse benden büyük bir artı alacak.
- Rot ve balans ayarı
Bunu hediye etmelerini isteyecektim, telefonda söylemeyi unuttum. Yarın ikna edebilirim umarım.
- Kemer tokası sesi
- Ön tamponun ayrık durması
Bu sorun kulağa garip gelebilir ama daha önce forumda bir kişinin daha bahsettiğini hatırlıyorum. Ön tampon ile motor kaputu arasında olması gerekenden biraz daha fazla boşluk var sanki. Ayrıca farlarla tampon arasında da tuhaf bir boşluk var. Daha önce kaza geçirmedim. Yerine tam oturmama problemi olabilir mi diye soracağım.
- Aynanın altındaki plastik
Kameranın olduğu yerdeki plastik boşlukta gibi duruyor ve zaman zaman ses yapıyor.
- Dikiz aynası gevşekliği
Dikiz aynası gevşek duruyor, sürekli yeniden ayarlamak zorunda kalıyorum. Mümkünse sıkılaştırmalarını isteyeceğim.
- Hoparlör cızırtısı
Ne alakası olduğunu anlamadım ama sağ ön ve arka hoparlörlerde bariz bir şekilde cızırtı var. Bu cızırtıyı sol kapılardaki hoparlörlerden duymuyorum. Her müzikte çok belirgin olmuyor ama bazen çok net bir şekilde cızırtı duyuluyor.
- Gösterge panelinden gelen ses
- Rüzgar sesi
Çok rahatsız edici bir ses yok. Çözümü olmadığını da biliyorum. Sadece fitillerde bir problem olabilir mi diye bakmalarını isteyeceğim. Bir sorun bulacaklarını zannetmiyorum.

Gördüğünüz gibi sorunların çoğu sıklıkla karşılaşılan sorunlar. Umarım yarın bu liste ile gittiğimde bana uzaylı muamelesi yapıp bu sorunları ilk defa duyuyormuş gibi davranmazlar. Yoksa gerçekten sinirleneceğim. Tamamının hallolmasını beklemiyorum, zaten çoğu da rahatsız etmiyor. Yarısını bile halletseler benim için yeterli. Ama böyle listeyle gittiğimde bu sorunlardan hiçbirisini tespit edemediklerini ve/veya düzeltemediklerini söylerlerse yuh artık. Umarım beni hayal kırıklığına uğratmazlar.
 

hllb

Kayıtlı Kullanıcı
Bilgi Girilmemiş
Katılım
24 Şub 2011
Mesajlar
3,318
Tepki puanı
0
Puanları
0
Yaş
54
Siteyi ziyaret et
Ynt: Astra J 1.4T 15.000km Bakım Detayları ve Merak Edilenler

opak iyidir ankara grubu çoğunlukla oraya gidiyoruz. ben bugün oradaydım. remzi ustayı bulun, hepsini halleder.
 

xylent

Kayıtlı Kullanıcı
Bilgi Girilmemiş
Katılım
29 May 2011
Mesajlar
860
Tepki puanı
0
Puanları
0
Yaş
37
Siteyi ziyaret et
Ynt: Astra J 1.4T 15.000km Bakım Detayları ve Merak Edilenler

hllb link' Alıntı:
opak iyidir ankara grubu çoğunlukla oraya gidiyoruz. ben bugün oradaydım. remzi ustayı bulun, hepsini halleder.

Teşekkür ederim Halil Bey, Remzi Usta'yı sorarım yarın.
 

xylent

Kayıtlı Kullanıcı
Bilgi Girilmemiş
Katılım
29 May 2011
Mesajlar
860
Tepki puanı
0
Puanları
0
Yaş
37
Siteyi ziyaret et
Ynt: Astra J 1.4T 15.000km Bakım Detayları ve Merak Edilenler

Bugün sabah saat 9:30'da aracı teslim ettim, akşam 17:45'te teslim aldım.

Kısa versiyonu: hüsran.

Uzun versiyonu:
Güleryüz, sıcak karşılama ve ilgi bakımından ilk intiba oldukça iyiydi. Aracı teslim alırken sürücü koltuğuna, vites koluna ve direksiyona özenle koruma geçirdiler, bunu da beğendim. Yukarıda yazdığım şikayetleri bir bir anlattım Gürkan Bey'e. Gerekli notları aldı, tecrübe sürüşü yapılacağını ve buna göre gerekli düzeltmelerin yapılacağını söyledi. Tecrübe sürüşüne katılmam gerekir mi diye sorduğumda ise gerekmediğini söyledi.

Rot ve balans ayarını hediye veremeyeceklerini söylediler, 50 TL fiyat aldım. Sonra aracı bırakıp işe döndüm. Ardından Gürkan Bey'den telefon geldi ve 3 jantın yamuk olduğunu, şu haliyle balans ayarı yapmanın mümkün olmayacağını söyledi. 3 jantı düzeltmek için toplam 100 TL masraf çıkarttı. Gerekli olduğunu söyleyince ben de kabul ettim.

Buraya kadar sorun yok. Akşam aracın hazır olduğunu bildirmek için aradılar, ben de büyük bir hevesle aracı almaya gittim. Ama gittiğim zaman duyduklarım tam bir hayal kırıklığı oldu çünkü yukarıda bahsettiğim seslerin hiçbirisini duymamışlar tecrübe sürüşünde. Araca sadece yıllık bakım, rot ve balans ayarı yapılmış, bir de kampanya kapsamında silecek koluna bir parça takmışlar sanırım. Bunun dışında benim yukarıdaki listede yazdığım sorunların hiçbirisi yokmuş meğer aracımda.

Aracın kilometre sayacından gördüğüm kadarıyla 20 km civarı yol yapılmış. Bu arada ilgimi ilk çeken şey aracın yaklaşık 2 aydır (~2000 km) sabit olan 7.9 lt. ortalamasının 8.0'a yükselmesiydi. 20 km'de ortalamayı yükseltmeyi nasıl başardılar bilmiyorum ama hesaplarıma göre aracı 18 lt. / 100 km ortalama ile kullanmış olmaları gerekiyor. Neyse, biraz şaşırdım ama o kısmı çok umurumda değil. Ama 20 km civarı yol yapmışlar ve bahsettiğim seslerden bir tanesini bile duymamışlar. Aracı aldıktan sonra eve gitmek için yola çıktım ve, abartmıyorum, yarım saat içinde listedeki seslerin yarısını duydum. Herşeyi geçtim, o gösterge panelindeki çıtırtıyı nasıl duymadılar şaştım kaldım valla. Biraz engebeli yolda aracı sürsen, araç biraz sallansa o parça hemen çıtırdamaya başlıyor. Debriyaj pedalı da keza ben eve giderken tınlayıp durdu. Neyse, sonuç olarak hiçbir ses duymadıkları için hiçbir düzeltme de yapmamışlar.

"En azından şu gösterge paneline basit bir izolasyon yapın, çok rahatsız ediyor" dediğimde, ilgili arkadaş o parçaya sesi kesecek bir işlem yapmanın mümkün olmadığını söyledi. "Çift taraflı bantla yapıştırıyorlarmış sanırım" falan diye hatırlatmaya çalıştım ama yüzüme uzaylı görmüş gibi bakınca fazla uzatmadım. Daha önce bu parçaya hiç böyle bir işlem yapmadığını söyledi.

Neyse, bunları da geçtim, daha önce garantiden su kabı ve sensör değiştiği halde tekrarlayan soğutma suyu seviyesi hatası ile ilgili de bir şey yapmamışlar. Sebep yine aynı: "biz hatayı görmedik". Benim her sabah (bugün sabah da dahil) gördüğüm hata mesajı orada çıkmamış. "Su seviyesi biraz düşüktü, tamamladık" dediler ama hata mesajı ondan mı çıkıyordu, eğer gerçekten su seviyesi eksildiyse, neden eksildi bilmiyorum. Bunlara cevap bulamadım. Umarım yarın arabama bindiğimde aynı uyarı ile karşılaşmam.

Genel olarak özetlemek gerekirse hayal kırıklığına uğradığımı söyleyebilirim. 600 TL para ödedim ama bana somut bir getirisi olmadı, özellikle eve çıtırtı sesleri içinde dönerken psikolojik olarak bu kadar parayı boşuna ödediğimi düşünüp sinirlendim ister istemez. Bahsettiğim sorunlardan bir tanesini bile ciddiye alıp çözüme yönelik bir şeyler yapsalardı benim için yeterli olacaktı. Ama bu konuda yeterince ilgili davranılmadığını düşünüyorum. Sonuç olarak da bende herhangi bir Opel servisinden farklı olduklarına dair bir izlenim uyandırmadılar. Bundan sonra aracımı Opak'a götürürsem tek sebebi işyerime yakın olması olacak.

Haftada birkaç kez gitsem, adamlarla kanka moduna girsem, o zaman hatır-gönül ayağına bir şeyler yaptırabilirim belki ama benim bu işler için ne zamanım ne de sabrım var. İki çıtırtıyı gidereceğim diye servis kapısında arabayı eskitemem. Ayrıca benim için daha önemlisi bir tanıdık, ahbap olarak değil herhangi bir Opel müşterisi olarak gittiğimde ne kadar ciddiye alınacağım ve sorunlarımın beni uğraştırmadan çözülüp çözülmeyeceğiydi. Bu konuda Opak da diğer Opel servisleri gibi benim gözümde sınıfta kaldı. Artık tek isteğim şu gösterge panelindeki çıtırtı sesini gidermek. Ankara'da bu işi halletmeyi başarmış bir Opel servisi varsa bildiğiniz, söyleyebilirseniz çok memnun olurum. Bunun dışında da araç ciddi bir sorun çıkarmazsa bir sonraki servis maceram seneye yıllık bakımda olur artık.
 

eketen

Kayıtlı Kullanıcı
Bilgi Girilmemiş
Katılım
14 Haz 2011
Mesajlar
4,647
Tepki puanı
0
Puanları
0
Yaş
48
Siteyi ziyaret et
Ynt: Astra J 1.4T 15.000km Bakım Detayları ve Merak Edilenler

Göstergedeki ses o dandik siperlikten mi geliyor elinle tuttuğunda siperliği ses kesiliyor mu?
 

xylent

Kayıtlı Kullanıcı
Bilgi Girilmemiş
Katılım
29 May 2011
Mesajlar
860
Tepki puanı
0
Puanları
0
Yaş
37
Siteyi ziyaret et
Ynt: Astra J 1.4T 15.000km Bakım Detayları ve Merak Edilenler

eketen link' Alıntı:
Göstergedeki ses o dandik siperlikten mi geliyor elinle tuttuğunda siperliği ses kesiliyor mu?

Aynen öyle. Çok büyük bir ihtimalle bizim araçlarda en sık karşılaşılan sorun (ya da sorun demeyelim de, rahatsız edici bir ses). Buna rağmen derdimi anlatamadım, çözüm bulmamakta inat ettiler. Daha önce bu sorunla oraya sayısız araç gittiğinden adım gibi eminim. Buna rağmen "biz sesi duymadık, dolayısıyla sizin böyle bir ses olduğunu iddia etmenizin bizim için hiçbir önemi yok" şeklinde bir tutum izlenmesi beni üzdü.
 

eketen

Kayıtlı Kullanıcı
Bilgi Girilmemiş
Katılım
14 Haz 2011
Mesajlar
4,647
Tepki puanı
0
Puanları
0
Yaş
48
Siteyi ziyaret et
Ynt: Astra J 1.4T 15.000km Bakım Detayları ve Merak Edilenler

xylent link' Alıntı:
Aynen öyle. ևok büyük bir ihtimalle bizim araçlarda en sık karşılaşılan sorun (ya da sorun demeyelim de, rahatsız edici bir ses). Buna rağmen derdimi anlatamadım, çözüm bulmamakta inat ettiler. Daha önce bu sorunla oraya sayısız araç gittiğinden adım gibi eminim. Buna rağmen "biz sesi duymadık, dolayısıyla sizin böyle bir ses olduğunu iddia etmenizin bizim için hiçbir önemi yok" şeklinde bir tutum izlenmesi beni üzdü.

Az biraz sabret. Yakında ona çok büyük bir sürpriz yapacağım. ;)  Olursa tüm forum buna geçecektir. :)
 

xylent

Kayıtlı Kullanıcı
Bilgi Girilmemiş
Katılım
29 May 2011
Mesajlar
860
Tepki puanı
0
Puanları
0
Yaş
37
Siteyi ziyaret et
Ynt: Astra J 1.4T 15.000km Bakım Detayları ve Merak Edilenler

eketen link' Alıntı:
Az biraz sabret. Yakında ona çok büyük bir sürpriz yapacağım. ;)  Olursa tüm forum buna geçecektir. :)

ևok meraklandım şimdi. :D
 

BÜLENT.

Kayıtlı Kullanıcı
Bilgi Girilmemiş
Katılım
6 Tem 2011
Mesajlar
12,693
Tepki puanı
0
Puanları
0
Yaş
48
Siteyi ziyaret et
Ynt: Astra J 1.4T 15.000km Bakım Detayları ve Merak Edilenler

boyle ılgısız servıslerde var malesef gosterge panelının ustundekı sıperlık yukarı cekınce cıkıyor cıkarın gecme tırnakları plastıge deydıgı ıcın ses yapıyor oraya cıft taraflı tek taraflı artık neyse bısey yapıştırınca ses kesılıyor.
 

eketen

Kayıtlı Kullanıcı
Bilgi Girilmemiş
Katılım
14 Haz 2011
Mesajlar
4,647
Tepki puanı
0
Puanları
0
Yaş
48
Siteyi ziyaret et
Ynt: Astra J 1.4T 15.000km Bakım Detayları ve Merak Edilenler

Ben deri kaplatacağım o dandik plastiğin üstüne. İç tarafına da dediğin gibi bir güzellik yapacağım. Bakalım nasıl olacak :)
 
Üst