Bu Arızayı Bilen Çıkar mı? 2 Yıldır Servisler Çözemedi -VİDEO-

[ozkan77]

Arkadaşlar özür, unutmuşum. Araç 2012 Kasım çıkışlı, ASTRA J HB 140 hp Sport manuel benzinli araç. Yakıt sürekli ve düzenli olarak OPET istasyondan alınır.

KONU İLE ALAKALI AևIKLAMA
Arkadaşlar, sorunu ilettiğim OPEL beni arayıp aracımı incelemeye aldılar. İnceleme sonucunu ayrıntılı olarak bana bildirilecekmiş. OPEL merkez ve servis davranış, tutum ve ilgilerini buradan sizlerle tekrar paylaşacağım. Aslında ilk izlenimim biz araç sahipleri adına hiç kabul edilir bir durum olmamakla beraber, bunun yetkili servis elemanın cahilliği sayıp notumu aldım. Gelişen olayları, sonucu roman tadında anlatıp,  hep beraber sonucu değerlendirir, kendimizce güven oylaması niyeti ile yorumlar yaparız. İlgilenen herkese teşekkürler.

2 Yıldır yetkili servislerin "kayıt vermemiş" diyerek yok saydığı, sözlü olarak kalitesiz yakıta bağladılar sürekli. Sonunda yakıtın tahlilini talep ettim. Gelen görevli ile depodan numune benzin almak için tesadüfen ufak bir özel servise gittik. Ustaya depodan 4 şişe numune benzin çekelim deyince usta aracın tekliyormu, stop mu ediyor yoksa  gaz pedalı ayağının altından gidiyor gibimi oluyor diye sordu. Gaz pedalı ayağının altından gidiyor gibiyi biraz açarmısn dediğim de, yolda giderken aniden aracın devri düşer, gaza bassan da araba gitmez, pedal tepki vermez deyince iki yıldır servislerin çözemediği bu arızayı tarif etmiş oldu. Açtı kaputu parçayı gösterdi. Hem yetkili servise, hem Opel müşteri hizmetlerine anlattım bu durumu, servisler nasıl tespit edemez dedim. Bu gün aradılar geri dönüş yaptılar bu arızayı araçta kayıtlı göremiyoruz, arıza kaydı olmadan da onaramayız tadında itiraz ettiler. Gittim hala adını dahi bilmediğim bu ustaya bana söylenenleri anlattım. Usta bana alttaki video ile birlikte görünen arızayı kendisine anlattığım gibi sosyal medyaya yaz dedi, eğer 2 günde 10 kişi arabayı görmeden arızayı bilmezse tüm masrafın bana ait diyerek iddal konuştu. Bu arızayı bilmeyen servis olamaz, Opel çağrı merkezi de biliyor genel merkezi de biliyor, garantin bitince git göster hemen anlayacaklar dedi. Yada bana bile gelme, sosyal medyaya yaz, iki gün bekle, en çok sözü edilen parçayı git satın al kendin değiştir olmazsa masraf benim diyecek kadar da iddialı. Fikirleriniz bekliyorum
                                                                    ASTRA J Kasa arıza 3

 

[ozkan77]

Ynt: Bu Arızayı Bilen Çıkar mı? 2 Yıldır Servisler Çözemedi -VİDEO-

Devamı, , ,
                     https://www.youtube.com/watch?v=ZTUB6c4omG8

 

[copcu06]

Ynt: Bu Arızayı Bilen Çıkar mı? 2 Yıldır Servisler Çözemedi -VİDEO-

tuaf bir durum yapilacak sey sanirim direk servisi sikayet etmek , birde servise bahsedilen parcayi degistirin eger sorun ondan deyilse ben ödeyecem deyin

 

[GOODMAN1]

Ynt: Bu Arızayı Bilen Çıkar mı? 2 Yıldır Servisler Çözemedi -VİDEO-

Özkan bey, videolarda da gösterdiğiniz durum hakikaten tuhaf. Aracınız anladığım kadarıyla benzinli. Turbo mu atmosferik motor mu? LPG takılı mı ? Ustanın size söylediği arızalı parça nedir? Bunları ve aktarabileceğiniz daha fazla detay var ise forumdan arkadaşlar yardımcı olabilirler belki. Can sıkıcı bir durum, geçmiş olsun.

 

[_OzGuR_]

Ynt: Bu Arızayı Bilen Çıkar mı? 2 Yıldır Servisler Çözemedi -VİDEO-

1. viteste aracın gidip 2. viteste gitmemesi elektronik bir problem olabilirmi sonuçta aracın devir saati ile vitesin konumu arasında bir bağlantı var. Yüksek devirlerde vites arttırmamızı istiyor. Ben bununla ilgili bir bağlantı kurdum kafamda

 

[business1981]

Ynt: Bu Arızayı Bilen Çıkar mı? 2 Yıldır Servisler Çözemedi -VİDEO-

abi hız limitleyici kendiliğinden aktifleşiyor olabilir mi? çünkü hız limitleyiciyi gazı dipleyince devre dışı oluyor. sanki bana öyle gibi geldi.

 

[ozkan77]

Ynt: Bu Arızayı Bilen Çıkar mı? 2 Yıldır Servisler Çözemedi -VİDEO-

Esas olarak bu arıza ilk başıma geldiğinde ilk aklıma gelen hız sabitleyici olmuştu, kullanmasını dahi bilmiyordum. İkinci defa yaptığında o kadar rahat bir trafik vardı ki, mezarlık yolunda idim. Hız sabitleyici açtım kapadım, gaz fren debriyaj denedim hiç bir şey değişmedi, rampa yukarı 20 km hızla gitmeye devam etti. Servis zaten düşük hızda hız sabitleyici devreye girmez diyor. Yaklaşık 2 dk sonra düzeldi hiç durmadan devam ettim. bu 2 dk yol yaparken çok  uzun bir zaman ki, örneğin çift yönlü bir yolda araç solarken yapsa siz sağ ben selamet. Fakat bu videoda bir ayrıntı dikkatimi çekti, video başlarken göstergede hız sabitleyici hiç yok, video ortalarında beyaz halde, yani açık ama aktif değil, video sonunda ise gene yok. Ben hiç basmadım hız sabitleyiciye ama aktif yani yeşil olmad ama beyaz olarak bir çıkıyor bir kayboluyor kendiliğinden. Servise durumu bildireceğim bakalım ne olacak

 

[batu1]

Ynt: Bu Arızayı Bilen Çıkar mı? 2 Yıldır Servisler Çözemedi -VİDEO-

video yu sizmi kaldırdınız ? izlenmiyor , birde bu servisler ne işe yarıyor ? hepsi aynı , hep aynı terane bir şey yok yok , çünkü hiçbirşeyden anladıkları yok

 

[business1981]

Ynt: Bu Arızayı Bilen Çıkar mı? 2 Yıldır Servisler Çözemedi -VİDEO-

Esas olarak bu arıza ilk başıma geldiğinde ilk aklıma gelen hız sabitleyici olmuştu, kullanmasını dahi bilmiyordum. İkinci defa yaptığında o kadar rahat bir trafik vardı ki, mezarlık yolunda idim. Hız sabitleyici açtım kapadım, gaz fren debriyaj denedim hiç bir şey değişmedi, rampa yukarı 20 km hızla gitmeye devam etti. Servis zaten düşük hızda hız sabitleyici devreye girmez diyor. Yaklaşık 2 dk sonra düzeldi hiç durmadan devam ettim. bu 2 dk yol yaparken çok  uzun bir zaman ki, örneğin çift yönlü bir yolda araç solarken yapsa siz sağ ben selamet. Fakat bu videoda bir ayrıntı dikkatimi çekti, video başlarken göstergede hız sabitleyici hiç yok, video ortalarında beyaz halde, yani açık ama aktif değil, video sonunda ise gene yok. Ben hiç basmadım hız sabitleyiciye ama aktif yani yeşil olmad ama beyaz olarak bir çıkıyor bir kayboluyor kendiliğinden. Servise durumu bildireceğim bakalım ne olacak

hız sabitleyici değil hız  limitleyici. belki yanlışlıkla basmış olabilir misiniz? veya devre bozulmuş olup kendiliğinden aktifleşiyor olabilir

 

[business1981]

Ynt: Bu Arızayı Bilen Çıkar mı? 2 Yıldır Servisler Çözemedi -VİDEO-

abi büyük ihtimal hız limitleyici ile alakalı gibi geliyor. bir daha olursa digital hız göstergesinde dikkat edin lim 42 (hız) yazılı olacaktır ve gaza basınca araba gitmeyecektir. ancak dip gaz yapınca devre dışı kalacaktır...