Selam Arkadaşlar,
Biliyorsunuz ingolstadt tayım ve burdaki opel bayi ve servisi ile tanıştım.
Konu navigasyon cd sinden açılmışken geçmişte sattıkları her navili araçta Cd geldiğini söylediler.
Sonra gerçekoto dan satış sırasından bana söylenen sözleri hatırladım: Şu an araçlarda cd gelmiyor, gelince adresinize gönderilecek.
Aranızda 2011 cd500 araç sahibi olup da adresine cd gönderilen ya da bayiden ücretsiz cd alan var mı?
Bu konuyu önce Opel Türkiye'ye sordum.Aracınızı alırken eksiksiz aldım diye imza attıysanız bu bayi ile aranızdaki bir durum, bir karışamayız dediler.Sonra gerçekoto ya sordum, benim sizden satış sözleşmesi haricinde bir adet navigasyon cd si alma hakkım var mı şeklinde.Bu soruya cevap verilmeden güncellemeler serviste ücretle yapılıyor, gelin yükleyelim, Almanya'da da aynı işlemi yaptırabilirsiniz dendi.Ama burda servisler navigasyon güncellemesi yapmıyor.Aynı zamandan gerçekoto dan 2010 6. ayından sonra böyle bir karar alınıp araç ile birlikte cd gönderilmekten vazgeçildiği söylendi.O zaman 2011 ocak sonunda bana neden cd nizin adresinize gelecek dendi?Burda zaten bir pürüz var.
Eğer bana satış sırasında sonradan gönderilecek dedilerse, demek ki benden bu CD nin parası alınmış, sonradan da CD gönderilmeyecek dediler, aradan zaman geçince bizim o cd nin parasını aracımızı alırken ödediğimizi unuttuk.
Buna benzer başka bir olay var.Gene 2010 sonlarında sport araçlarda USB tedarik sorunu olduğu için bazı araçlar USB siz gelince bu araç sahiplerine bu tutar bayi tarafından iade edildi.Tutar sanırım 116 Liraydı.
Bana tatminkar bir cevap gelmeyince satış sırasında ücretini ödediğim, bana sonradan gönderilecek denen CD nin peşine düşmeye karar verdim.Satış sırasında elde ettiğim haklar, sonrasında Opel tarafından tek taraflı olarak CD gönderilmekten vazgeçildi şeklinde feshedilebilir mi? Eğer CD göndermiyorsa USB olayında olduğu gibi CD ücretini bana iade etmesi gerekmiz mi?Hukukçu arkadaşlar incelerlerse sevinirim.
Biliyorsunuz ingolstadt tayım ve burdaki opel bayi ve servisi ile tanıştım.
Konu navigasyon cd sinden açılmışken geçmişte sattıkları her navili araçta Cd geldiğini söylediler.
Sonra gerçekoto dan satış sırasından bana söylenen sözleri hatırladım: Şu an araçlarda cd gelmiyor, gelince adresinize gönderilecek.
Aranızda 2011 cd500 araç sahibi olup da adresine cd gönderilen ya da bayiden ücretsiz cd alan var mı?
Bu konuyu önce Opel Türkiye'ye sordum.Aracınızı alırken eksiksiz aldım diye imza attıysanız bu bayi ile aranızdaki bir durum, bir karışamayız dediler.Sonra gerçekoto ya sordum, benim sizden satış sözleşmesi haricinde bir adet navigasyon cd si alma hakkım var mı şeklinde.Bu soruya cevap verilmeden güncellemeler serviste ücretle yapılıyor, gelin yükleyelim, Almanya'da da aynı işlemi yaptırabilirsiniz dendi.Ama burda servisler navigasyon güncellemesi yapmıyor.Aynı zamandan gerçekoto dan 2010 6. ayından sonra böyle bir karar alınıp araç ile birlikte cd gönderilmekten vazgeçildiği söylendi.O zaman 2011 ocak sonunda bana neden cd nizin adresinize gelecek dendi?Burda zaten bir pürüz var.
Eğer bana satış sırasında sonradan gönderilecek dedilerse, demek ki benden bu CD nin parası alınmış, sonradan da CD gönderilmeyecek dediler, aradan zaman geçince bizim o cd nin parasını aracımızı alırken ödediğimizi unuttuk.
Buna benzer başka bir olay var.Gene 2010 sonlarında sport araçlarda USB tedarik sorunu olduğu için bazı araçlar USB siz gelince bu araç sahiplerine bu tutar bayi tarafından iade edildi.Tutar sanırım 116 Liraydı.
Bana tatminkar bir cevap gelmeyince satış sırasında ücretini ödediğim, bana sonradan gönderilecek denen CD nin peşine düşmeye karar verdim.Satış sırasında elde ettiğim haklar, sonrasında Opel tarafından tek taraflı olarak CD gönderilmekten vazgeçildi şeklinde feshedilebilir mi? Eğer CD göndermiyorsa USB olayında olduğu gibi CD ücretini bana iade etmesi gerekmiz mi?Hukukçu arkadaşlar incelerlerse sevinirim.